來源:基層醫(yī)師公社
12月28日,中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會在湖北武漢舉辦“中國社會辦醫(yī)示范行動啟動大會”。
大會的主題是 “誠信、規(guī)范、協(xié)作、發(fā)展”,旨在促進加強社會辦醫(yī)療機構(gòu)品牌和內(nèi)涵建設(shè),依托“互聯(lián)網(wǎng)+”開展社會辦醫(yī)跨區(qū)域大協(xié)作,提升社會辦醫(yī)服務(wù)能力和管理水平,強化社會辦醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管。
大會就社會辦醫(yī)如何抓住機遇,強化社會信用建設(shè)和服務(wù)能力建設(shè),以及社會辦醫(yī)面臨的嚴峻挑戰(zhàn)進行了熱烈探討。
雙評工作,切中社會辦醫(yī)要害
近年來國家花大力氣支持社會辦醫(yī),促使社會辦醫(yī)體量大幅度增長。
社會辦醫(yī)在醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量上已經(jīng)超越了公立醫(yī)院,但在服務(wù)能力方面依然與公立差距巨大,社會辦醫(yī)的前景依然充滿著挑戰(zhàn)和困難。
如何提高社會辦醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量,提供信用度,是擺在行業(yè)人面前的一個重要課題。
為此,“雙評”工作應(yīng)運而生。
“雙評”即社會信用和服務(wù)能力醫(yī)院評價結(jié)果。三年來,中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會積極履行行業(yè)要求,通過獨立創(chuàng)新的信用等級的評價工作,在全國范圍內(nèi)共開展了99家醫(yī)療機構(gòu)的評價機構(gòu)。
協(xié)會以雙評為有利抓手,協(xié)同醫(yī)療機構(gòu)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展,塑造了一批行業(yè),有效地起了行業(yè)的示范引領(lǐng)作用。
中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長郝德明介紹,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示:“雙評”工作是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會對本行業(yè)醫(yī)療機構(gòu)開展自律管理和服務(wù)指導(dǎo)的抓手,抓住了要害,彌補了行業(yè)監(jiān)管的空白。
“雙評”之所以誕生,是因為就目前國內(nèi)公立醫(yī)院等級制度和評審標準并不完全適合非公立醫(yī)療機構(gòu),而要想非公立醫(yī)療機構(gòu)不成“一盤散沙”,就必須有一個適合非公立醫(yī)療機構(gòu)的等級評定標準,才能加強社會導(dǎo)向作用,倒逼社會辦醫(yī)向前發(fā)展。
2019年協(xié)會醫(yī)療質(zhì)量評價中心在評價醫(yī)療小組的帶領(lǐng)下,協(xié)會評價專家委員會組織評價專家依據(jù)評價標準,進行了現(xiàn)場評價工作,順利完成了16家醫(yī)院,6家診所的“雙評”工作。
如此,社會辦醫(yī)就有了前進的“標桿”,為了獲得更好的信用和服務(wù)能力等級評價,就會不斷優(yōu)化內(nèi)部管理,提升醫(yī)院自身軟實力,從而提升整體醫(yī)療質(zhì)量和實力。
診所新標準發(fā)布,
診所行業(yè)面臨大批整改
今年5月,國家衛(wèi)健委等多部門發(fā)布《關(guān)于開展促進診所發(fā)展試點的意見》,11月,國家衛(wèi)健委又發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)診所改革試點地區(qū)診所基本標準(2019年修訂版)的通知》。診所行業(yè)變革襲來。
這兩份文件到底會給行業(yè)帶來多大震動呢?
中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會評價專家委員會副主任委員、武漢非公立醫(yī)療協(xié)會會長馬黎漢對基層醫(yī)師公社表示,文件下發(fā)以后,診所會隨著形式的變化,迎來更規(guī)范的發(fā)展。
這個文件對于一些不太完善的診所將是一個很大的沖擊。比如,新的診所基本標準要求,診所醫(yī)師必須是執(zhí)業(yè)滿5年主治醫(yī)師及以上職稱才行,這對傳統(tǒng)診所的醫(yī)生就提出了更高的要求。
另外,新版診所基本標準要求,各試點城市衛(wèi)生健康行政部門要加強對診所的監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不符合《試點地區(qū)診所基本標準》的要限期整改,整改不落實的,由登記機關(guān)注銷《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
那么,這是否意味著傳統(tǒng)診所將直接受到整改沖擊?馬黎漢表示,武漢市已經(jīng)出臺了這方面的相關(guān)配套文件,但目前還有待于去調(diào)研和聽取意見,完善后會貫徹這個文件。
相信各地方的配套措施也在醞釀之中,診所行業(yè)面臨著新的變革和挑戰(zhàn)。
說給社會辦醫(yī)人的話
不可否認,民營醫(yī)院盡管近幾年提升不少,但在老百姓的印象中,民營醫(yī)院的口碑和信任值依然不高。
對此,中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會醫(yī)療質(zhì)量評價中心主任劉景紅在接受基層醫(yī)師公社記者采訪時表示,要想改變這種局面,社會辦醫(yī)人一定是先從自身做起,“打鐵還得需要自身硬。如果自己底氣就很足,對待任何問題都守規(guī)依法,還怕有那種負面的影響嗎?”
她表示,本身老百姓一直對民營醫(yī)院存在質(zhì)疑,在前期是有原因的,比如莆田系,這個影響多年來都很難翻身。而想要翻身并不是一朝一夕的事,必須是很多年一點一滴的加倍努力。
隨著制度的進步和觀念的更迭,如今國家看到了社會辦醫(yī)人的信心和努力,以及三年來的雙評工作得到的社會認可,社會辦醫(yī)人已經(jīng)體會到了辦醫(yī)質(zhì)量和信用對他們的發(fā)展有多么重要。
其實,與人們對民營醫(yī)院已經(jīng)形成的刻板印象相比,如今的社會辦醫(yī)質(zhì)量已經(jīng)有了很大提升。
劉景紅表示,在以前社會辦醫(yī)的管理上有不少問題,投資人和管理層更多談的是經(jīng)濟指標、效益指標,這種倒逼法讓醫(yī)務(wù)人員不得不去想辦法,用不正當?shù)氖侄稳ジ偁?,這樣形成惡性循環(huán)。
所以指標必須合理,要合乎市場發(fā)展規(guī)律,不能空設(shè)指標?!搬t(yī)院投資大,回報慢,所以一定要‘百年大計’,要做有生命力的醫(yī)院,如果三年五年就垮了,那也沒什么意義。定位千萬不要先談賺錢,把事做好了錢是自然會來的,水到渠成。胃口不能太貪。”
所以,社會辦醫(yī)想要在機遇和挑戰(zhàn)中屹立不倒,就要把質(zhì)量管理當成自己的生命線。
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